铁路12306新功能!候补购票攻略大揭秘,告别抢票烦恼
作者:国际频道 发表时间:2026-03-15 11:13:37 阅读量:1221626

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候补购票服务允许旅客在12306网站或手机客户端购票时,若遇到所需车次、席别无票的情况,可以按日期、车次、席别提交购票需求,并在预付票款后,系统自动安排网上排队候补。一旦有车票因退票、改签等原因释放,系统将自动兑现车票,并及时通知旅客。

《铁路12306》火车票候补购票操作方法

候补购票操作流程揭秘

目前,候补购票服务并非全国范围开放。试点期间,节前主要针对北京、沪宁杭、广东地区始发,终到四川、重庆地区的所有列车;节后则针对四川、重庆地区始发,终到北京、沪宁杭、广东地区的所有列车。

每位用户可提交1个候补订单,订单中可包含发到站相同(如同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期,每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。

《铁路12306》火车票候补购票操作方法

1、登录账号步骤简单,此处不再详述。登录后进行人证核验,即人脸识别,核验过程可能耗时。

《铁路12306》火车票候补购票操作方法

2、以北京到重庆为例:选择日期为2月4日(除夕)。选好后点击查询车票。

《铁路12306》火车票候补购票操作方法

3、当前所有车票已售罄。但您会发现,某些车票上显示“候补”字样,这些即为可使用候补下单功能的票。

点击“显示余票”,查看候补购票的机会。

4、点击合适的票,点击“候补”字样。系统将显示“已添加到候补列表”。然后点击右下角的“候补下单”,在候补列表中点击下一步。

《铁路12306》火车票候补购票操作方法

5、选择乘车人员信息。

《铁路12306》火车票候补购票操作方法

6、选择“截至兑现时间”。选好后,提交候补订单。

如对“截至兑换时间”不甚了解,请仔细阅读红色方框中的文字说明。

《铁路12306》火车票候补购票操作方法

电脑端候补下单操作指南

1、以北京到重庆为例,选择2月4日的车票。点击查询。

《铁路12306》火车票候补购票操作方法

2、您会看到带有“候补”字样的车票,这些即为可用候补下单功能的票。点击所需候补车票。

《铁路12306》火车票候补购票操作方法

3、完成上一步操作后,右下角将出现提示,点击“添加乘客”。

《铁路12306》火车票候补购票操作方法

4、选择乘客及截至兑现时间。完成操作后,提交候补订单。

《铁路12306》火车票候补购票操作方法

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